Мелитополь, Власть, Деньги
Блог
Главная » 2010 » Июль » 9 » Нафига козе баян?16:28 Нафига козе баян? |
В исполкоме на днях презентовали народу единую службу, которая отныне будет собирать
от горожан заявки по поводу проблем в коммунальной сфере.Программный продукт, который позволит не только регистрировать каждую жалобу, но и отслеживать ее выполнение, предоставил городу ООО "Жилищно-коммунальный союз Украины" (в нашем городе его структурным подразделением является "УК Комэнерго-Мелитополь"). Как отметили исполкомовские чиновники, обратиться в единую диспетчерскую службу горожане могут не только с коммунальными проблемами, но и любыми другими. Реагировать на все обращения власть обещает оперативно. Вопрос только в том, как будет выглядеть эта реакция. Агент "Уставший коммунальщик" возмущен: кто диспетчером работает в этой новосозданной службе, молодые мальчики-девочки? Которые порою не знают кому правильно адресовать вопрос? А потом следующие диспетчера (которым передали вопрос) отфутболивают, мол это не наш вопрос, и так далее. И правильно делают. На кой черт надстройку сделали? Тогда уже пусть будет это служба 911, чтобы любая служба начиналась на 1 и тот же номер, и милиция, и МЧС, и горгаз, и мгрес. А то так: нет воды в кране - люди звонят диспетчеру исполкома. Тот в свою очередь - в управление жкх, там люди звонят в ЖЭК, если не их вопрос, то потом в Водоканал. А потом по обратной цепочке передают ответ и решение проблемы. Как сложно - в Кирилловку ехать через Киев. А работникам коммунальных предприятий на шею повесили дополнительную никому не нужную работу - типа контроль и отчет. Тьфу! И так у людей свыше крыши не нужных контролей и отчетов для галочки. Лучше бы высвободили им время решать настоящие горящие коммунальные проблемы. А так они занимаются дурацкими отчетами и письмами. Ну тогда и штат увеличивайте. В конце концов никто не платит за напряженку и переработку. Этим исполкомовским лишь бы поумничать, повыдумывать демагогию ради показухи. Поддерживает идею бессмысленности нового нововведения и сверхсекретный агент "Аноним": Ничего хорошего в этой диспетчерской службе нет. Когда в доме, например, плохое отопление зимой, то не можешь дозвониться в ЖЭК, так как много заявок. И это при том что каждый звонит в свой ЖЭК. А теперь мы должны будем звонить в исполком (это жители всех домов города) - интересно как они будут успевать регистрировать заявки. И вообще это будет испорченный телефон. Позвонил в исполком сказал что нет воды, а в ЖЭК могут передать, что забита канализация, или еще что-то. Это значит сиди дома и жди когда службы разберутся почему же все-таки у тебя в квартире нет воды. Бред. Очеретько в очередной раз решил выпендриться. Смотрите мол, какой я умный. Высказывайте свои мнения... |
|
|
| Всего комментариев: 2 | |||
| |||


В исполкоме на днях презентовали народу единую службу, которая отныне будет собирать
от горожан заявки по поводу проблем в коммунальной сфере.